Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra KUNST LIVING. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og KUNST LIVING.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra KUNST LIVING. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra KUNST LIVING side, er denne af vejledende art. KUNST LIVING indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra KUNST LIVING anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS. Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage. Fragtfri ved køb over kr. 400,-
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i KUNST LIVING overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Dankort og eDankort.
- Mastercard, Maestro, Visa og Visa Electron, American Express
Alle priser i KUNST LIVING - på web-adressen https://www.kunstliving.dk er inkl. moms.
Fortrydelsesret
KUNST LIVING yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal KUNST LIVING underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen med mindre andet er aftalt. Returvarer sendes til: KUNST LIVING, v/Nordgaard Blok ApS, Vingen 79, 3140 Ålsgårde
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra KUNST LIVING, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til KUNST LIVING. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, KUNST LIVING har stillet dig i udsigt.
Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her http://ec.europa.eu/odr.